User experience sau metoda prin care sa dezvolti un produs de succes

User experience sau metoda prin care sa dezvolti un produs de succes

Antreprenorii care dezvolta noi produse sau servicii pe piata ignora adesea aspectele ce tin de nevoile consumatorilor, concentrandu-se mai degraba pe aspecte care tin de partea tehnica si/sau vizuala. Ei nu reusesc sa-si raspunda unor intrebari esentiale inainte de a trece la actiune: cum va fi utilizat noul produs sau serviciu de catre consumator? Cum se va incadra acesta in obiceiurile sale? Ce nevoi ii acopera? Aceste intrebari insumeaza esenta viziunii user experience, care porneste de la experienta consumatorului in…